交換・返品・キャンセル・定期商品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一不良品が届いたり配送中に破損していた場合には、
大変お手数ですが商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。返送料当社負担にてすぐに良品と交換いたします。

• ※セット商品の一部が不良品であった場合、不良のあった商品のみ交換対応いたします。
• ※事前にご連絡なく返送された商品については、交換をお受けできませんのでご注意ください。
  (その場合、お客様へ配送会社より送料請求が行われます。交換希望の場合は必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。)

連絡先
TEL：0120-77-1239　
受付時間／10:00～18:00
（土・日・祝日・年末年始除く）

• ※画面と実際の商品の色味違いや、イメージと違ったなど、お客様都合の交換はお受けできません。
• ※在庫切れなどにより、商品代金の返金にて対応させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品到着時に数量・破損などがないか必ず中身をご確認下さい。ご注文間違いや、お気に召さないなど、お客様のご都合による返品はお受けできません。
(お買い求めの際は必ずサイズや色をお確かめの上ご購入ください。)
※「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。

ご注文いただいた商品は、商品の受取前や商品開封前を問わずキャンセルを承っておりません。
※長期不在・受取拒否により商品が当店へ返送された場合、ご注文いただいた商品はキャンセルとなり、返送に伴う料金をご請求させていただきます。
　再発送は承っておりませんので、ご了承ください。

定期お届け便は3回以上のご継続をお願いいたします。定期購入の解約は、3回目のお届け完了後から可能となります。
ホームページにログインして、マイページから解約手続きが必要となります。

停止していた定期注文を再開することも可能です。手続きは解約時と同様にマイページからお手続きをお願いします。